لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 60 صفحه
قسمتی از متن word (..docx) :
مبانی نظری وپیشینه تحقیق تبلیغات دهان به دهان،بازاریابی رابطه مند،وفاداری مشتری
فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه مطالعاتی تحقیق
مقدمه 13
بخش اول: بازاریابی رابطهمند
2-1-1) تعاریف و مفاهیم بازاریابی رابطهمند 15
2-1-2) اهمیت بازاریابی رابطهمند 16
2-1-3) مدلهای بازاریابی رابطهمند 17
2-1-4) ابعاد بازاریابی رابطهمند 20
2-1-5) بازاریابی رابطهمند در سطح جهانی 23
بخش دوم: ارتباطات دهان به دهان
2-2-1) تعاریف و مفاهیم ارتباطات دهان به دهان 26
2-2-2) انواع ارتباطات 28
2-2-3) اهمیت ارتباطات دهان به دهان 29
2-2-4) انواع و سطوح ارتباطات دهان به دهان 31
2-2-5) روشهای بهبود ارتباطات دهان به دهان 34
2-2-6) عوامل موثر بر ارتباطات دهان به دهان و آثار ان 35
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 60 صفحه
قسمتی از متن word (..docx) :
مبانی نظری وپیشینه تحقیق تبلیغات دهان به دهان،بازاریابی رابطه مند،وفاداری مشتری
فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه مطالعاتی تحقیق
مقدمه 13
بخش اول: بازاریابی رابطهمند
2-1-1) تعاریف و مفاهیم بازاریابی رابطهمند 15
2-1-2) اهمیت بازاریابی رابطهمند 16
2-1-3) مدلهای بازاریابی رابطهمند 17
2-1-4) ابعاد بازاریابی رابطهمند 20
2-1-5) بازاریابی رابطهمند در سطح جهانی 23
بخش دوم: ارتباطات دهان به دهان
2-2-1) تعاریف و مفاهیم ارتباطات دهان به دهان 26
2-2-2) انواع ارتباطات 28
2-2-3) اهمیت ارتباطات دهان به دهان 29
2-2-4) انواع و سطوح ارتباطات دهان به دهان 31
2-2-5) روشهای بهبود ارتباطات دهان به دهان 34
2-2-6) عوامل موثر بر ارتباطات دهان به دهان و آثار ان 35