صفحه محصول - پاورپوینت کنترل و ایدئولوژی

پاورپوینت کنترل و ایدئولوژی (pptx) 9 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 9 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

1 1 1 الله فصل يازدهم کنترل و ایدئولوژی نگرش کلی به کنترل در سازمان درون تئوری سازمان مدرنیست، کنترل سازمانی به عنوان نوعی سازوکار اجرای استراتژی تعریف می شود. پست مدرنیست ها این دیدگاه را به عنوان نوعی ابزار مشروع پنهان کردن نفوذ قدرت و سیاست مدیریتی مورد انتقاد قرار می دهند. تصور کنترل به عنوان یکی از کار ویژه های فرهنگ سازمانی نیز میسر است، اگرچه نگاه نمادین- تفسیری، این دیدگاه مدرنیست را مورد چالش قرار داده است. نگاه کنترل از طریق انتقاد از کنترل به عنوان ایدئولوژی مورد نقد و چالش بیشتر قرار می گیرد. سه نظریه مدرنیست کنترل 1) بازخورد و ارزیابی عملکرد- مدل سایبرنتیک کنترل سیستم سایبرنتیک نوعی مدل پویا از فرایند کنترل را ارائه می دهد. در سایبرنتیک، وضعیت فعلی سیستم با وضعیت مطلوب سیستم مقایسه و هرگونه اختلاف مابه التفاوت بین آن دو تغییر یا تعدیل می شود. البته باید این نکته را افزود که در دیدگاه مدرنیست ها، به منظور اجرای استراتژی های سازمانی از سیستم های کنترل استفاده می شود تا نظارت و انجام اصلاحات در حین اجرای استراتژی را میسر سازد. در این دیدگاه، سیستم های کنترلی با سیستم هدف سازمانی گره می خورد. برای تشویق فعالیت هایی که منجر به تحقق اهداف بلند مدت می شود، می توان اهداف عملیاتی یا استانداردها را تدوین کرد. برای تحقق این امر دو راه وجود دارد: کنترل ستاده و کنترل رفتار. تئوری های مدرنیستی کنترل 2) نظریه عاملیت: قراردادها، پاداش ها و عدم اطمینان در نظریه عاملیت مسئله کنترل در سازمان از منظر مالکانش و ذینفعان خارجی دیده می شود. رابطه بین مالکان(موکلین) و مدیران (وکلا)، دغدغه اصلی تئوری است. تئوری عاملیت بر راه های کنترل رفتار خود خدمتی عاملان متمرکز است تا اطمینان دهد که منافع موکلین حفظ می شود. این تئوری می تواند به رابطه بین سطوح پایین مدیریت و زیر دستانش نیز تعمیم داده شود. توانایی موکلین برای آگاهی از این نکته که آیا وکلایشان زیر بار تکالیف شانه خالی می کنند، بستگی به اطلاعاتی دارد که در دسترس موکلین قرار دارد. موکل می تواند اطلاعات را در مورد رفتارهای عامل یا وکیل خود خریداری و آن رفتارها را پاداش دهد. این امر مستلزم خرید سازو کارهای نظارتی است. از نگاه تئوری عاملیت، در انتخاب کنترلهای رفتاری و ستاده ای، مساله، هزینه های مرتبط با گردآوری اطلاعات مورد نیاز برای حداقل کردن احتمال طفره عاملان از انجام وظایف است. نظریه های مدرنیست کنترل بازارها، بوروکراسی ها و سیستم های داخلی ارزش ها و هنجارهای سازمانی به عقیده اوچی سه ماخذ مشخص کنترل برای حل مساله تحقق همکاری میان افرادی که دارای اهداف نسبتاً واگرای هستند وجود دارد که عبارتند از: کنترل بازاری: این کنترل بر اساس رقابت محقق می شود. وقتی سازمان ها در بازارهای آزاد فعالیت می کنند، می توان، قیمت و سود را برای ارزیابی و کنترل عملکردشان بکار برد. کنترل بوروکراتیک: زمانی که بازارها سقوط می کنند، سازمان ها نوعاً به بوروکراسی باز می گردند. کنترل ارزشی- هنجاری: اوچی معنقد است که همه سازمان ها با ترکیبی از سه استراتژی کنترلی، نظر وی را در پیش می گیرند. نظریه های مدرنیست کنترل توانایی مدیریت عالی برای استفاده از فرهنگ برای کنترل اعضاي سطح پایین در سازمان مورد تردید است، زیرا این مدیران عالی هستند که بطور کاملترین صورت بوسیله فرهنگ کنترل می شوند. بر اساس دیدگاه نمادین- تفسیری، فرهنگ است که مدیریت را کنترل می کند نه عکس آن. در نتیجه، نمادین- تفسیریون معتقدند که کنترل قومی به عنوان یک استراتژی کنترل مدرنیست مطلوبیت خود را تاحدی از دست می دهد. این نظریه پردازان بجای زیر سئوال بردن این پیش فرض که کنترل ارزشی-هنجاری میسر است، به مبانی اخلاقی کنترل حمله می کنند. دیدگاه نمادین- تفسیری از فرهنگ به عنوان کنترل مارکسیست ها معتقدند که سازمان ها از ایدئولوژی ها برای کنترل رفتار اعضای خود استفاده می کنند. ایدئولوژی سیستمی از ایده هاست که تحکم یک گروه بر گروه دیگر را مشروعیت می بخشد. در واقع آنها مفهوم فرهنگ را با ایدئولوژی معادل تصور می کنند. برخی دیگر معتقدند که نفس کنترل، یک ایدئولوژی است یعنی یکی از راه هایی که از طریق آن، استیلاجویی در سازمان ها حفظ می شود، ساختارهای کنترلی است که تحکم مدیران عالی را مورد حمایت قرار می دهد. قرائت های مارکسیستی از کنترل و مفهوم کنترل ایدئولوژیک نظریه پردازان پست مدرن سازمان مدعی اند که : اجتناب از اثرات قدرت و تحکم در تعامل اجتماعی انسان غیر ممکن است اما برای آگاه شدن از اثرات آنها و شناسایی جوانب آن، تجربه انسانی که بوسیله این نیروها سرکوب می شوند، مفید است. به گفته ی نیوفسکا- گئورک در مورد کنترل، آنچه بررسی می شود و باید بهبود داده شود، استقلال عمل است و خاطر نشان می سازد که نیاز مشابهی به استقلال عمل و همین طور کنترل وجود دارد. دیدگاه پست مدرنیست ها از کنترل