پاورپوینت فشارهای عصبی در سازمان (pptx) 21 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 21 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
فشارهای عصبی در سازمان
بسمه تعالی
1/20
مقدمه:
گروهی از صاحبنظران رفتار سازمانی ، استرس را بیماری شایع قرن نامگذاری کرده اند. دوره ای که درآن انسان بیش از هرزمان دیگر در معرض عوامل ایجادکننده استرس قرار گرفته است و مسائل و مشکلاتی بی شمار از هر طرف او را احاطه کرده اند .
2/20
فشار عصبی Stress
تعریف :
فشار عصبی عبارت است ازعکس العمل فرد برای سازگاری نسبت به محرکی که الزامات فیزیکی و روانی گسترده ای را برای او بوجودمی آورد . (گریفین)
به عبارت دیگراسترس به مجموعه واکنشهای عمومی انسان نسبت به عوامل ناسازگار و غیر منتظره خارجی ،که موجب تغییر در شرایط فیزیکی یا روانی فرد میشود
3/20
انواع فشار عصبی :
همانطور که تضاد وابهام ضروتا منفی نیستند ، استرس نیز پدیده صرفا منفی نیست بلکه درمواقعی باعث ایجاد چالش در افراد می شود و می تواند دستاورد بالقوه مثبتی را بدنبال داشته باشد بطور کلی دونوع استرس وجود دارد :
الف ) فشار عصبی خوب و سازنده Eustress
عبارت است از احساسات مثبتی که به یک شخص دست می دهد . مواردی مانند گرفتن ترفیع، دست یافتن به شهرت ، ازدواج و ...
ب ) فشار عصبی بد و مضر Distress
استرسی که زیان آور و بیماریزاست . مثل خبرهای بد ، زیان و ضررهای مالی ، اتلاف وقت و ...
4/20
فشارهای عصبی زندگی ( فردی ):تغییر زندگی : هر گونه تغییر در زندگی شخص مانند مشکلات خانوادگی ،جابجایی محل زندگی و ...فاجعه زندگی : یک تغییر یا دگرگونی ناگهانی در زندگی انسان است مانند مرگ همسر ، طلاق و ...
پیامدهای مثبت فشار عصبی :
اگر فشارعصبی مثبت باشد نتیجه آن فعالیت ، جدیت ، و انگیزش بیشتر می باشد.
5/20
فشارهای عصبی سازمانی Organizational stress عوامل موثر در محیط کارکه می توانند باعث ایجاد فشار عصبی شوند .
به چهار مجموعه ی کلی تقسیم میشود:
1 – الزامات شغلی
نوع شغل : مانند مشاغل جراحی ،کنترل ترافیک هوایی و ...
امنیت : نگرانی از دست دادن کار، کاهش تعداد کارکنان ، ادغام سازمانها
2 – الزامات فیزیکی
مکان شغل مثل درجه حرارت محیط کار
طرح دفتر کار مثل نور کم ، نبود فضای کافی
6/20
3 – الزامات نقش : مجموع رفتارهای سازمانی در یک گروه یا سازمان که با یک شغل سازمانی همراه شده باشد.ابهام نقش : روشن نبودن انتظارات ازفردتضاد نقش: ناهماهنگی بین دو یا چند نقش 4 – الزامات مراوده با دیگران ( ادراکات روابطی ) شخصیت و رفتارهای متفاوت دیگرانسبک و ارتباط با مدیر
7/20
پیامدهای منفی فشار عصبی :
الف)پیامدهای فردی : نتایجی هستند که عمدتا بر فرد تاثیر می گذارند
1- پیامدهای رفتاری :
باعث ایجاد آسیب به فرد یا دیگران شوند
مانند سیگارکشیدن یا رابطه بین اعتیاد به الکل و مواد مخدر بافشار عصبی
2- پیامدهای روانی :
مانند افسردگی ، بی خوابی ، پر خوابی ، بروز مشکل خانوادگی
3- پیامدهای جسمی :
عبارتند از سردرد، ناراحتیهای معده ، ناراحتیهای پوستی ، و مهمتر از همه حمله قلبی
8/20
ب) پیامدهای سازمانی :
کاهش عملکرد:
در مورد کارگران بصورت افت کیفیت کار و بهروری و در مورد مدیران به معنی تصمیم گیری غلط یا برهم خوردن روابط کاری با دیگران
کناره گیری:
کناره گیری فیزیکی:
تصمیم به ترک سازمان ،غیبت و استعفا
کناره گیری روانی : نسبت به شغل و سازمان مربوطه بی توجه میشود
طرز تلقی ها :
تغییر نگرش،صدمه بر رضایت شغلی ، روحیه ، تعهد سازمانی وانگیزش فرد
9/20