صفحه محصول - پاورپوینت دوره آموزشی استانداردهای بیمارستانی درایران

پاورپوینت دوره آموزشی استانداردهای بیمارستانی درایران (pptx) 33 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 33 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

دوره آموزشی استانداردهای بیمارستانی درایران ارتباط عبارتست از فرایند انتقال پیام از فرستنده به گیرنده، مشروط بر آن که محتواي مورد انتقال از فرستنده به گیرنده منتقل شود و یا بالعکس. ارتباط در جهان امروز کلید و رمز موفقیت در ارایه خدمات است؛ نکته مهم در برقرار ارتباطات موثر این است که هر واژه، ارتباط غیر کلامی، تصاویر نوشتاری و گفتار ممکن است برای افراد مختلف در فرهنگ های مختلف معانی خاص داشته باشد. ويژگي هاي ارتباط فرآيندي است آگاهانه يا ناآگاهانه، خواسته يا ناخواسته كه از طريق آن احساسات و نظرات، به شكل پيامهاي كلامي و يا غيركلامي بيان گرديده و سپس ارسال، دريافت و ادراك مي شوند. اين فرآيند ممكن است ناگهاني، عاطفي و يا بيانگر باشد. ارتباط درمانی... ارتباط بین بیمار و گروه مراقبت های بهداشتی باعث:ارائه روش هاي صحيح در برقراري ارتباط با بيماران است و به ما كمك مي كند تا اين ارتباط مختل نشود. احساس حامي و پشتيباناطلاعات صحيح در اختيار مي گذارد.بازخوردامید در بيمار ايجاد مي كند.. بيمار به راحتي مشكلش را بيان مي كند لذا بيمار بهتر درک می شود. تعريف ارتباط موثر تعريف ما از ارتباط موثر تعيين مي كند كه آيا مي توانيم با يك فرد ديگر يا خودمان يا... ارتباط برقرار كنيم يا نه؟ "يك ارتباط موثر، ارتباط دو طرفه اي است كه از پيش تعيين شده باشد و طرفين بتوانند آن را تنظيم نمايند.‌" ناشناخته شناخته خود شناخته ناشناخته ديگران كور عمومي مخفي ناشناخته نواحي چهارگانه شخصيت رابطه درمانی بر درک متقابل افکار، ارزش ها، ترس ها و نیازهای مددجو متمرکز است. از این طریق درمانگر باید اهداف و شیوه های درمانی خود را تعریف کند و این کار مستلزم وجود یک رابطه متقابل است. خصوصيات گوش دادن فعال اختصاص زمان بيشتر به گوش دادن بجاي صحبت كردن عدم تكميل جملات ديگران عدم پاسخ به سوال با يك سوال ديگر آگاه بودن از سوگيري هاي شخصي نپرداختن به تخيل يا عدم اشتغال ذهني با مسائل ديگر عدم سلطه جويي در مكالمه پاسخ دادن به فرد مقابل پس از پايان يافتن صحبت‌هاي وی دادن بازخورد پرسيدن سوالات باز