صفحه محصول - پاورپوینت تعارض ، مذاکره و رفتار گروهی

پاورپوینت تعارض ، مذاکره و رفتار گروهی (pptx) 49 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 49 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

به نام خداتعارض ، مذاکره و رفتار گروهی تعارض ( (Conflict تضاد، کمیابی، سد و مانع، عدم توافق، ناسازگاري، درون‌ستيزي اختلاف 2 تعارض چیست؟ تعارض وضعيتي است كه در آن دو يا چند نفر درباره موضوع هاي اساسي مربوط به سازمان با هم توافق ندارند. تعارض به عدم توافق ، مخالفت يا كشمكش ميان دو يا چند نفر يا گروه اشاره دارد. 3 4 تعارض وضعيتي است كه در آن تلاش عمدي شخص الف براي خنثي سازي تلاش هاي شخص ب از طريق نوعي مانع تراشي مشهود باشد تا به هدف هاي خود برسد. (رابينز، 2002) تعارض سطوح تعارض درون‌سازماني بين‌گروهي درون‌گروهي درون‌فردي بين‌فردي 6 نمودار تعارض بین گروه ها و سازمان تعارض بین گروه ها تعارض بین دو سازمان تعارض درون فردی (درون ستیزی) 7 سیر تکاملی اندیشه تعارض سه دیدگاه در مورد تعارض مطرح است : دیدگاه سنتی (Traditional View) دیدگاه روابط انسانی (Human Relations View) مکتب تعامل (Interaction's View) 8 1. دیدگاه سنتی Traditional View 30 – 1940 9 1- در دیدگاه سنتی فرض بر این است که تعارض بد است ، بار منفی دارد و مترادف است با سرکشی ، تمرد ، تخریب و بی نظمی. 2- طبق این تعریف تعارض زیانبار است و باید از آن اجتناب کرد. 3- علت بوجود آمدن تعارض :نبودن ارتباطات مناسب،نبود اعتماد بین افراد ، و مدیران که در برابر نیاز های کارکنان کوتاهی میکردند. 4- مردم اصولا عادت کرده اند که از دیدگاه سنتی به تعارض بنگرند.