صفحه محصول - پاورپوینت 6 اصل بوروکراسی وبر

پاورپوینت 6 اصل بوروکراسی وبر (pptx) 35 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 35 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

به نام خداوند جان و خرد 6 اصل بوروکراسی وبر تقسیم کار روشن سلسله مراتب اختیارات روشن انتخاب رسمی قوانین و مقررات رسمی و مکتوب غیر شخصی بودن جدا بودن فرد از جایگاه شغلی رویکرد رفتاری رفتار سازمانی: علمی که به مطالعه رفتار و فعالیت های افراد در سازمان ها می پردازد مباحث مرتبط: انگیزش اعنماد سازی کار با تیم ها مدیریت تعارض 5 نفر بر اهمیت نقش افراد در موفقیت سازمان تاکید کردند که از همه برجسته تر هست در این زمینه: روبرت اوون هوگو مانتسبرگ مری پاکر فالت چستر بارنارد التون مایو رویکرد کمی ازتکنیک های کمی برای حل مسائل مدیریتی استفاده می کند مانند: روش های آماری الگوهای بهینه سازی الگوهای اطلاعاتی در دهه 1980 و1990 انقلاب کیفیت در کسب و کارها و بخش های عمومی در دنیا صورت گرفت. دمینگ و جوزف جوران در زمینه کیفیت کار کردند. امریکایی ها مدیریت کیفیت جامع را بنا نهادند. تعریف: «رویکرد مدیریتی متمرکز بر کیفیت، مبتنی بر مشارکت همه اعضای سازمان و با هدف موفقیت بلند مدت از طریق رضایت مشتری و رساندن منفعت به کلیه اعضای سازمان و جامعه.» اصول مدیریت کیفیت جامع بهبود مستمر تعهد رهبری مدیریت عالی در جهت رسیدن به رضایت مشتریان توانمند سازی کارکنان تمرکز بر مشتریان 7 سازه موتوانی برای مدیریت کیفیت جامع تعهد مدیریت عالی اندازه گیری و الگو گیری کیفیت مدیریت فرآیند طراحی محصول آموزش و توانمند سازی کارکنان مدیریت کیفیت عرضه کنندگان درگیری و رضایت مشتریان مولفه های لازم برای اجرای موفق مدیریت کیفیت ازنظر تاری 1- رویکرد مبتنی بر مشتریان 2-تعهد مدیریت، انجمن کیفیت و حمایت از فعالیت های بهبود 3- بیانیه چشم انداز/ ماموریت، برنامه ریزی کیفیت، سیاست کیفیت، هدف های کیفیت، برنامه کسب و کار، استراتژی های ارتباطات، کنترل و بهبود برنامه ها 4-مدیریت مبتنی بر ممیزی کیفیت، ارزیابی عملکرد کارکنان، ارزیابی رضایت کارکنان، ارزیابی کسب و کار، هزینه های کیفیت، استفاده از شاخص ها 5- بهبود مستمر 6-درگیری همه اعضای سازمان در سیستم ارتباطات شرکت، سیستم های پیشنهادات، تیم های کاری ، سیستم های شناسایی و پاداش 7- آموزش مولفه های لازم برای اجرای موفق مدیریت کیفیت ازنظر تاری 8-تیم های کاری،تیم میان بخشی،چرخه های کیفیت 9-سیستم های ارتباطی از پایین به بالا،از بالا به پایین و افقی،ارتباط میان همه کارکنان 10-یادگیری و آموزش مستمر 11-مدیریت فرآیند، کتابچه راهنمای کیفیت، رویه های سیستم کیفیت، دستورالعمل های کاری و تاییدیه های ایزو 9001 12 – همکاری با عرضه کنندگان،ممیزی عرضه کنندگان، ارزیابی عرضه کنندگان، آموزش عرضه کنندگان و تعیین سطوح کیفیت قابل قبول 13-آگاهی سازمانی و بررسی محیط بیرونی و اجتماعی سه جایزه اصلی کیفیت 1- جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج 2- جایزه کیفیت اروپایی 3- جایزه دمینگ