پاورپوینت (زنجیره ارزش مایکل پورتر) (pptx) 14 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 14 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بنام خدا
(زنجیره ارزش مایکل پورتر)
درس منابع انسانی
مدل زنجیره ارزش مایکل پورتر :
مدل زنجیره ارزش مایکل پورتر (Michael Porter) کمک میکند تا بتوانیم تحلیل دقیقتری از سازمانها و شرکتهایی که توان ایجاد ارزش و مزیت رقابتی دارند داشته باشیم.
*هدف استراتژی ایجاد مزیت رقابتی پایدار برای سازمان است.
مزیت رقابتی نقطه قوتی است که:
-برای خدمت گیرندگان ارزشمند است.
-برای سازمان اعتبار میآورد.
-به راحتی قابل تقلید برای رقبا نیست.
براساس تعریف مایکل پورتر(1985)...
سلسله فعالیت هایی که یک شرکت «دریک صنعت خاص» انجام می دهد تا ارزش مورد نظر مشتری را از طریق ارائه محصولات و خدماتی با کیفیت بالا، در زمان مناسب، با قیمت مناسب و در مکان مناسب تامین کند.
زنجیره ارزش مجموعهای از عملیاتهایی است که در یک صنعت به صورت زنجیرگونه انجام میپذیرد تا به خلق ارزش منجر شود. محصولات از زمان حلقههای این زنجیره عبور میکنند و در هر حلقه ارزشی به محصول نهایی افزوده میگردد. باید دقت کرد تا زنجیرۀ ارزش با هزینهیابی بر اساس فعالیتها اشتباه نشود.
-مدل زنجیره ارزش در دهۀ ۹۰ رشد چشمگیری پیدا کرد و تبدیل به اولین ابزار مدیران در مدیریت استراتژیک شده بود.
جریان کاری
جریان اطلاعاتی
جریان کاری
جریان اطلاعاتی
اجزای مدل زنجیره ارزش پرتر
مدل زنجیره ارزش پورتر
ارزش افزوده = حاشیه سود
*فعالیتهای اصلی :
تدارکات داخلی (Inbound Logistic) شامل: دریافت، ذخیرهسازی، انبارداری، کنترل، حملونقل و برنامهریزی .
عملیاتها (Operations) شامل: ماشینکاری، بستهبندی، مونتاژ، نگهداری و تعمیرات تجهیزات، آزمایش محصولات و تمامکارهایی که ورودیها را به خروجیها تبدیل میکند.
تدارکات خارجی (Outbound Logistic) شامل: تمام فعالیتهایی که بهمنظور رساندن محصول آماده به مشتری صورت میپذیرد، انبار کردن، تکمیل سفارش، حملونقل، مدیریت توزیع .
بازاریابی و فروش (Marketing & Sales) شامل: فعالیتهایی که خریدار را وادار به خرید محصول میکند. انتخاب کانال توزیع، تبلیغات، ترفیع، قیمتگذاری، مدیریت خردهفروشی.
خدمات (Service): خدماتی که ارزش محصول را برای مشتری افزایش میدهد. مثل پشتیبانی از مشتری، خدمات تعمیر، پاسخگویی تلفنی، قطعات یدکی و …
*فعالیتهای حمایتی:
تأمین (Procurement): تأمین مواد اولیه، سرویس برای قطعات و ماشینآلات، ساختمانها و …
توسعۀ فنّاوری (Technology Development): توسعۀ فنّاوری بهمنظور از پشتیبانی از فعالیتهای زنجیره ارزش. مثل تحقیق و توسعه، اتوماسیون فرآیندها، طراحی و طراحی مجدد.
مدیریت منابع انسانی (Human Resource management): فعالیتهای تأمین نیروی انسانی، آموزش و ایجاد رشد در آنها، حفظ آنها و پرداخت حقوق و دستمزد آنان .
زیرساختهای شرکت (Firm Infrastructure): مدیریت عمومی، حسابداری، مالی، مدیریت کیفیت و …