صفحه محصول - پاورپوینت نیازهای غیر طبی بیمار و تقویت ارتباط

پاورپوینت نیازهای غیر طبی بیمار و تقویت ارتباط (pptx) 69 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 69 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

بنام خداوند جان و خرد نیازهای غیر طبی بیمار و تقویت ارتباط تولیت تولید منابع مشارکت عادلانه پاسخگویی سلامت ارائه خدمات تامین مالی کارکرد ها و اهداف نظام سلامت Quality in healthcare Service Quality Technical Quality Customer Quality Technical Quality is what the customers receive relative to what is known to be effective and largely reflects issues related to the health care providers, their skills and capabilities. Customer Quality is the characteristics customers need for effective involvement in health care processes, decision making and action to improve the quality of care delivered and received. Service Quality is how the customers receive the services and reflects the way and the environment in which heath services are provided. پاسخگویی نیازهای طبی نیازهای غیر طبی نیازهای غیر طبی بیماران انتخاب ارائه کننده خدمت ارتباط و تعامل مناسب داشتن اختیار گروههای حمایتی استمرار خدمات کیفیت تسهیلات و امکانات اولیه احترام اعتماد توجه فوری و به مو قع تقویت ارتباط با بیمار انتقال پیام درست و صحیح دریافت پیام درست و صحیح بازخورد منطقی زمانی در روابطمان موفقیم که: کمیت روابط مان را افزایش دهیم کیفیت روابط مان را ارتقاء بخشیم. تعریف ارتباط :  فرآیند ارسال و دریافت پیام