فرمت فایل : پاورپوینت قابل ویرایش تعداد اسلاید: 10
قسمتی از پاورپوینت :
1- ارتباط چشمی برقرار کنید.
2- با تکان دادن سر نشان دادن جلوه های مناسب صورت ، سخنان گوینده را تایید کنید.
3- از رفتارها و قیافه های حاکی از حواس پرتی خود خودداری کنید.
4-پرسش هایی را مطرح کنید.
5-نقل بیان کنید.
6-از قطع کردن سخنان گوینده بپرهیزید.
7- همزمان صحبت نکنید.
8-نقش گویندگی و شنوندگی خود را به آرامی و روانی تغییر دهید
حقیقت 37 با یک مثال ساده آغاز کنیم:
به احتمال زیاد ، یک جلسه ی رو در ور کانال بهتری برابر ابلاغ چنین پیام احساساتی و حساسی می بود.
1-استفاده همزمان از روشهای مختلف ارتباطی را ممکن می سازند.
2-بازخورد فوری را تسهیل می کنند.
3- خیلی شخصی هستند
کانالهای قدرتمندی به حساب می آیند .
برخی دیگر از این نظر که امکان برخورداری کمتری از عوامل 3گانه ی بالا را بوجود می آورند ، کانالهای ضعیفی هستند .