پاورپوینت استانداردهای برنامه بیمارستانهای دوستدار ایمنی بیمار (ppt) 215 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 215 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (..pptx) :
در جامعه کنونی سازمان های زیادی وجود دارند که انواع مختلفی از محصولات و خدمات مورد نیاز استفاده کنندگان را تامین می کنند. عمده ترین وجه تمایز این محصولات از دید مصرف کنند گان، کیفیت آن میباشد. اغلب مشتریان انتظار دارند از محصولی با کیفیت مناسب استفاده نمایند (1). در بخش سلامت نیز یکی از مسایل مهم، کیفیت خدمات و مراقبت های ارائه شده به بیماران می باشد (2). دراین بخش، بیمارستان ها از جمله سازمان هایی هستند که در آنها، خدمات درمـانی پیچیده با هـدف ارتقای سـلامت افراد انـجام می شود (3). هر روزه تعداد بسیار زیادی از بیماران در بیمارستانهای جهان بطور ایمن مورد مداوا و معالجه قرار میگیرند اما با ارتقای دانش و تکنولوژی در دهههای اخیر ارائه خدمات درمانی بسیار پیچیدهتر گردیده است (4). ایمنی بیمار یکی از مهمترین ابعاد کیفیت مراقبت است و هیچ مسئله ای به مانند آسیب رسیدن به بیمار با فلسفه مراقبتهای بهداشتی مغایرت ندارد اما اقدامات و رویههای درمانی همیشه بی خطر نیست و امکان رخداد خطاهای پزشکی و وقایع تهدید کننده ایمنی بیمار همواره وجود دارد (5). از دیدگاه ارائه کننده مراقبت، وجود خطا و عوارض ناخواسته در مراقبت سلامت تا حدی قابل تحمل است، اما ممکن است این نگرش با دیدگاه بیماران مغایر باشد (6). آمارها حاکی از آن است که درصد زیادی از بیماران در مواجهه با سیستمهای بهداشتی بخصوص بیمارستانها دچار عوارض و صدمات ناشی از ارائه خدمات می گردند و مشکلی بر مشکلات اولیه آنها افزوده می شود (7). مطالعات پژوهشی نشان دادهاند که بطور متوسط در حدود 10 درصد از تمام موارد بستری، به درجات مختلف دچار آسیب میشوند و برآورد می گردد که تا 75 درصد از این خطاها قابل پیشگیری باشند (8). مراقبت و خدمات درمانی غیرایمن علاوه بر تحمیل رنج به انسانها هزینه اقتصادی سنگین نیز به بار میآورند. چنین تخمین زده می شود که بین 5 درصد تا 10 درصد هزینه های مربوط به سلامت ناشی از خدمات بالینی غیرایمنی می باشد که منجر به آسیب رساندن به بیماران می گردند (9). عوامل متعددی از جمله عوامل انسانی (دانش و عملکرد)، فنی، تجهیزاتی، شرایط محیط ارایه مراقبت، عوامل مربوط به بیماران، عوامل سازمانی (مانند خط مشیها و آ یین نامه ها) و ناهماهنگی تیم مراقبت در ایجاد خطاهای پزشکی موثر است (10،11،12). در این راستا، بهترین راه برای پیشگیری از خطاهای پزشکی، شناسایی خطاها، شناسایی علل ریشهای و سیستمی خطاها، یادگیری از آنها و اصلاح سیستم مراقبت در راستای جلوگیری از تکرار این خطاها است. به عبارتی، سازمانهای مراقبت بهداشتی باید ضمن شناسایی وقایع تهدیدکننده ایمنی بیمار و خطاهای پزشکی، به تحلیل آنها بپردازند و بر اساس آن فرصتهای بهبود را شناسایی و برنامه های بهبود را اجرا کنند ( 14،13). با توجه به گستره وسیع خطاهای پزشکی در نظامهای پیشرفته بهداشتی و درمانی و هزینههای مرتبط با آن، رویکردهای متفاوتی برای مقابله با خطاهای پزشکی و ارتقاء ایمنی بیمار توسعه یافته است برخی از این رویکردها، عبارتند از: رویکرد جامع به ایمنی بیمار، مدل هفت گام به سوی ایمنی بیمار و بیمارستانهای دوستدار ایمنی بیمار. رویکرد جامع به ایمنی بیمار از 6 حیطه اصلی تشکیل شده است: 1) ساختار 2) محیط 3) تجهیزات/ فن آوری 4) فرآیندها 5) افراد 6) نظامهای رهبری/ فرهنگ با استفاده از رویکرد فوق و شناخت ویژگیهایی که در افزایش مخاطره خطاها سهیم هستند، می توان در جهت کاهش خطرات و ارتقای ایمنی گام برداشت (15). مدل هفت گام به سوی ایمنی بیمار برای ایجاد یک محیط ایمنتر جهت ارائه خدمات سلامت در پیشینه تحقیق و مستندات نظام سلامت کشورهای توسعه یافته بعنوان یک الگوی ساختاری مورداستفاده قرارگرفته است. استقرار این مدل به سازمان های ارائه دهنده خدمات سلامت در تحقق معیارهای حاکمیت بالینی، مدیریت خطر و ارتقای کیفیت کمک می نماید (16). این هفت گام به صورت خلاصه عبارتنداز: استقرار فرهنگ ایمنی،رهبری کارکنان و حمایت از آنان، هم سو و یکپارچه سازی عملیات مرتبط با مدیریت ریسک، تشویق گزارش دهی، درگیری مردم و جامعه در مقوله ایمنی و برقراری ارتباط با آنها، یادگیری و اشتراک درس های مربوط به ایمنی، اجرای راه حلها برای جلوگیری از بروز آسیب (17). برنامه بیمارستان های دوستدار ایمنی بیمار اجرای مجموعهای از استانداردهای ایمنی بیمار را در بیمارستانها در بر می گیرد. تحقق این استانداردها این اطمینان را ایجاد میکند که ایمنی بیمار به عنوان یک اولویت ضروری پذیرفته شده و بیمارستان و کارکنان بهترین عملکرد را در این راستا دارند. هدف نهایی برنامه، ارتقا سطح ایمنی بیمار در بیمارستانها و ایجاد شرایطی است که منجر به خدمات ایمن تر و متعاقبا محافظت جامعه از آسیبهای قابل اجتناب و کاهش عوارض ناخواسته در محیط بیمارستان شود (9). در سال ای اخیر در کشور ما نیز تلاش های مهمی به منظور افزایش کیفیت و ارتقای ایمنی خدمات بهداشتی و صورت گرفته است که از آن جمله می توان به استقرار حاکمیت بالینی، بیمارستان های دوستدار ایمنی، اعتباربخشی بیمارستانها بر اساس استانداردهای مدون اشاره نمود (19، 18). لذا با توجه به اهمیت موضوع هدف پژوهش حاضر بررسی ایمنی بیمار در مراکز آموزشی درمانی شهر رشت می باشد و پژوهشگر امیدوار است که نتایج حاصل از این پژوهش بتواند در برنامه ریزیهای آتی سیاستگذاران بخشهای بهداشتی و درمانی مورد استفاده قرار گیرد.فرمت فایل پاورپوینت می باشد و برای اجرا نیاز به نصب آفیس دارد
ppt